Firma z branży spożywczej działająca w modelu e-commerce, oferująca wysokiej jakości, naturalne produkty o sezonowym charakterze. Głównym kanałem sprzedaży był sklep internetowy, w którym asortyment zmieniał się w zależności od pory roku oraz dostępności surowców.

Przed rozpoczęciem współpracy marka korzystała z automatycznych kampanii Google IdoSell oraz sporadycznie z reklam Meta Ads. Pomimo stabilnej sprzedaży z powracających klientów, wyniki kampanii nie były w pełni satysfakcjonujące - brakowało precyzyjnego targetowania, spójnej strategii sezonowej oraz optymalizacji pod kątem pozyskiwania nowych klientów.

Firma zwróciła się do nas z potrzebą:

• zwiększenia sprzedaży poprzez manualne zarządzanie kampaniami,
• wzmocnienia rozpoznawalności wśród nowych odbiorców,
• wsparcia sprzedaży produktów sezonowych, których dostępność często się zmienia,

‍Strategia opierała się na trzech filarach:

1. Ręczna konfiguracja i optymalizacja kampanii Google Ads
   
   • Zrezygnowano z automatycznych reklam IdoSell.
   • Wprowadzono segmentację kampanii według typów produktów i etapów lejka zakupowego.
   • Stworzono dedykowane kampanie promujące produkty sezonowe (np. kapustę, zakwas, kimchi).
2. Rozbudowa działań Meta Ads
   
   • Skonstruowano kampanie skierowane na zimny ruch (prospecting) i remarketing.
   • Kreacje skupiały się na naturalności, tradycyjnych metodach i zdrowotnych korzyściach fermentacji.
   • Dostosowano komunikację do okresów sezonowych i dostępności asortymentu.
3. Stała analiza i elastyczne zarządzanie budżetem
   
   • Budżet reklamowy został zwiększony 5-krotnie w trakcie współpracy.
   • Kampanie były wstrzymywane lub ograniczane w okresach niskiej dostępności towarów, aby uniknąć przepalania budżetu.
   • Regularne testy kreacji, grup odbiorców i strategii stawek.

1. Zwiększyć przychody z kampanii reklamowych przy zachowaniu wysokiego ROAS.
2. Skutecznie pozyskiwać nowych klientów online.
3. Stworzyć elastyczną strategię promocyjną dostosowaną do sezonowości oferty.
4. Zachować efektywność mimo ograniczeń magazynowych (np. wyłączanie kampanii topowych produktów, takich jak kapusta kiszona, przy niskich stanach).

‍Strategia opierała się na trzech filarach:

1. Ręczna konfiguracja i optymalizacja kampanii Google Ads
   
   • Zrezygnowano z automatycznych reklam IdoSell.
   • Wprowadzono segmentację kampanii według typów produktów i etapów lejka zakupowego.
   • Stworzono dedykowane kampanie promujące produkty sezonowe (np. kapustę, zakwas, kimchi).
2. Rozbudowa działań Meta Ads
   
   • Skonstruowano kampanie skierowane na zimny ruch (prospecting) i remarketing.
   • Kreacje skupiały się na naturalności, tradycyjnych metodach i zdrowotnych korzyściach fermentacji.
   • Dostosowano komunikację do okresów sezonowych i dostępności asortymentu.
3. Stała analiza i elastyczne zarządzanie budżetem
   
   • Budżet reklamowy został zwiększony 5-krotnie w trakcie współpracy.
   • Kampanie były wstrzymywane lub ograniczane w okresach niskiej dostępności towarów, aby uniknąć przepalania budżetu.
   • Regularne testy kreacji, grup odbiorców i strategii stawek.

‍

Efekty współpracy (średnie wartości roczne):

• ROAS Meta Ads: 729%
• ROAS Google Ads: 844%
• Średni udział nowych klientów:
  
  • Meta Ads → 59.5%
  • Google Ads → 78.8%
• 5-krotny wzrost budżetu reklamowego w trakcie współpracy.

Pomimo skupienia na nowych klientach i ograniczeń magazynowych (czasowe wyłączenia najlepiej sprzedających się kampanii), udało się utrzymać bardzo' wysoką rentowność działań reklamowych oraz zbudować stały dopływ nowych kupujących.

To studium to przykład, że przemyślana strategia i manualne zarządzanie kampaniami potrafią przynieść znacznie lepsze efekty niż automatyzacje.
Dzięki połączeniu działań Google Ads i Meta Ads marka:

• zwiększyła skalę sprzedaży,
• utrzymała wysoki ROAS mimo zwiększenia budżetu,
• dotarła do nowych klientów,
• skutecznie zarządzała sezonowością i stanami magazynowymi.

Efekt? Kampanie, które zarabiają, a nie przepalają budżet, jednocześnie budując lojalną społeczność wokół naturalnych kiszonych produktów.